İPTAL İADE KOŞULLARI
1. Taraflar Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan EGE TATİL TURİZM SEYAHAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Satıcı") ile hizmet satın alan müşteri ("Alıcı") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda akdedilmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi veya diğer dijital platformlar üzerinden satın aldığı yurt içi ve yurt dışı turlar, otel konaklamaları ve eğlence paketleri gibi hizmetlerin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmet Bedeli ve Ödeme
- Alıcı, satın aldığı hizmetin bedelini Satıcı tarafından sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle ödeyecektir.
- Ödeme tamamlandıktan sonra Alıcı'ya, rezervasyon detaylarını içeren bir onay e-postası gönderilecektir.
4. Hizmetin İfası
- Satıcı, Alıcı’nın satın aldığı hizmeti, sözleşmede belirtilen tarihlerde eksiksiz bir şekilde sunmayı taahhüt eder.
- Mücbir sebepler veya yeterli katılım sağlanamaması gibi durumlarda Satıcı, tur veya etkinliği iptal etme veya tarih değişikliği yapma hakkına sahiptir. Bu durumda Alıcı bilgilendirilecektir.
5. İptal ve İade Koşulları
- Tur çıkış tarihine 30 gün ve daha fazla süre kala yapılan iptallerde, ücretin %100’ü iade edilir.
- Tur çıkış tarihine 30 gün veya daha az süre kaldığında yapılan iptallerde, herhangi bir iade yapılmaz.
- Alıcı, iptal talebini yazılı olarak [ info@yunanadalar.com] üzerinden Satıcı'ya bildirmelidir.
6. Cayma Hakkı
- Cayma hakkı, satın alınan hizmetin belirli bir tarih veya süreye bağlı olması nedeniyle 6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi gereği geçerli değildir.
- Alıcı, bu sözleşmeyi kabul ederek cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü Bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük Alıcı, web sitesi veya dijital platformlar üzerinden ödeme yaparak bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
EGE TATİL TURİZM SEYAHAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: [Camikebir Mahallesi Kemal Arıkan Sokak Nezir Öge Apartmanı Kat 1 D 3 Kuşadası Aydın] Telefon: [00905424888800] E-posta: [info@yunanadalar.com]
